Recepció

L’horari de Recepció de l’hotel és de 7h a 00h. Durant aquestes hores el nostre personal estarà encantat d’informar-li sobre la ciutat, activitats turístiques, festes populars, suggerències gastronòmiques i d’oci, horaris de transports públics, etc. No dubti en apropar-se al mostrador per sol•licitar qualsevol tipus d’informació, el nostre personal farà tot el possible per ajudar a que la seva experiència a la nostra ciutat sigui el més positiva possible.
Pot sol•licitar també a recepció assecador de cabell, planxa per la roba, tovalloles addicionals, mantes, ampolles d’aigua, tovalloles per la platja, adaptadors de corrent i paraigües.

Check in

L’entrega de claus per part de Gatell Hotel als nostres hostes és de 14h a 00:00h. L’estada s’abona el dia d’entrada. Per registrar-se a l’hotel passat mitjanit preguem que es posin en contacte amb el personal de recepció per tal que els facilitin les claus d’accés a l’hotel així com tota la informació necessària per tal que puguin disposar de la seva habitació. L’accés a l’habitació abans de les 14h dependrà de la disponibilitat de l’hotel. Si no fos possible, poden deixar les seves maletes a recepció fins que puguin disposar de la seva habitació. Tots els ocupants de l’habitació han d’acreditar-se amb un document d’identitat oficial

Check out

S’ha de deixar l’habitació abans de les 12h. Els hostes que desitgin passar el dia a Vilanova el dia de la seva sortida, podran deixar les seves maletes a recepció i seguir gaudint de les instal•lacions de l’hotel, una dutxa al nostre bany de cortesia resulta especialment útil els dies d’estiu!

Late Check Out

Oferim la possibilitat d’enrederir la sortida de l’habitació fins les 19h en funció de la disponibilitat de l’hotel i subjecte a un suplement.