Recepción

El horario de Recepción del hotel es de 7h a 00h. Durante estas horas nuestro personal estará encantado de informarle sobre la ciudad, actividades turísticas, fiestas populares, sugerencias gastronómicas y de ocio, horarios de transportes públicos, etc. No dude en acercarse al mostrador para solicitar cualquier tipo de información, nuestro personal hará todo lo posible por ayudar a que su experiencia en nuestra ciudad sea lo más positiva posible.
Puede solicitar también en recepción secador de pelo, plancha para la ropa, toallas adicionales, mantas, botellas de agua, toallas para la playa, adaptadores de corriente y paraguas.

Check in

La entrega de llaves por parte de Gatell Hotel a nuestros huéspedes es de 14h a 00:00h. La estancia se abona a la entrada. Para registrarse en el hotel pasada medianoche  rogamos que se pongan en contacto con el personal de recepción que les facilitaran las claves de acceso al hotel así como toda la información necesaria para que puedan disponer de su habitación. El acceso a la habitación antes de las 14h dependerá de la disponibilidad del hotel. Si no fuese posible pueden dejar sus maletas en recepción hasta que puedan acceder a la habitación. Todos los ocupantes de la habitación deben acreditarse con un documento de identidad oficial.

Check out

La habitación hay que dejarla antes de las 12h. Los huéspedes que deseen pasar el día en Vilanova el día de su salida, podrán dejar sus maletas en recepción y seguir disfrutando de las instalaciones del hotel, una ducha en el baño de cortesía resulta especialmente útil los días de verano!

Late Check Out

Ofrecemos la posibilidad de retrasar la salida de la habitación hasta las 19h en dependencia de la disponibilidad del hotel y sujeto a un suplemento.